Im März 2020 musste das Hotel aufgrund der Corona-Auflagen erstmals in seiner Geschichte über einen längeren Zeitraum (bis Ende Mai 2020) schließen und durfte keine Gäste beherbergen. Da die Anordnung der Schließung durch die Corona-Auflagen sehr kurzfristig kam waren die Kühlhäuser und Lager des Hauses noch sehr gut gefüllt. Der Eigentümer entschloss sich, diese Waren einem wohltätigen Zweck zuzuführen und spendete Sie an das Kinder- und Jugendhilfswerk Gernrode e.V. .
Von Ende Mai bis Ende Oktober 2020 konnte sowohl das Hotel als auch das Restaurant wieder Gäste empfangen, beherbergen und bewirten.
Im November 2020 musste das Haus wieder aufgrund der Corona-Auflagen seine Türen schließen und blieb bis Ende Mai 2021 für touristische Gäste geschlossen.
In March 2020, due to coronavirus restrictions, the hotel was forced to close for an extended period (until the end of May 2020)—the first time in its history it had to do so—and was prohibited from accommodating guests. As the closure order resulting from the restrictions was issued on very short notice, the hotel’s cold storage facilities and storerooms were still well-stocked. The owner decided to put these goods to a charitable use and donated them to the „Kinder- und Jugendhilfswerk Gernrode e.V.“ (a child and youth welfare organization).
From late May to late October 2020, both the hotel and the restaurant were able to welcome, accommodate, and serve guests once again.
In November 2020, the establishment was once again forced to close its doors due to coronavirus restrictions and remained closed to leisure guests until the end of May 2021.